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학원온라인광고로 보는 상담스크립트의 중요성 온라인 광고의 목적이 사이트내 결제가 아니라 상담인 업종이 있습니다. 예컨대 학원온라인광고라면 최종에는 현장 (방문)에서 결제여부가 판가름 나며 그전에 전화상담 거의 필수로 거치므로 이 경우 상담이 1차 목적(전환)이 됩니다. 상담스크립트의 필요성 따라서 이런 업종을 마케팅 할 때는 온라인 광고자체의 효과 분석 이외에 또 하나 고려할 것이 있는데, 바로 상담 스크립트입니다. 일반적으로 TM과 같은 아웃바운드만 스크립트가 필요하다 여기겠지만, 실제로 인바운드 상담스크립트도 매우 중요합니다. 왜냐하면 온라인 광고에서 매출까지 프로세스에서 상담이 끼어들면, 전환율이 평범한 광고도 상담으로 인해 높은 매출로 바뀔 수도, 혹은 그 반대의 경우가 될 수도 있기 때문입니다. 상담스크립트 내용 이 상담 스크립트는 미리.. 2017. 11. 28.
CPC, CPM 이보다 더 쉬울 수 없다 CPC : Cost Per Click (클릭 당 비용) CPM : Cost Per Mille (1000회 노출 당 비용) 참~ 쉽죠? 의미는 쉽지만 실제는 조금 헷갈릴 수 있습니다. 특히 검색광고에 익숙한 광고주는 CPC는 쉽게 이해하지만 CPM은 아직도 어려워하시는 분들이 많습니다. CPM, CPC만 알면 됩니다 이뿐입니까? CPC, CPM 이외에도 CPA, CPS 또한 일종의 파생용어인 vCPM 등등 머리 아픈 용어가 많습니다. 그러나 아~주 다행히도, 국내 광고에선 CPC와 CPM만 기억하면 됩니다 실제 다음, 구글, 네이버 그리고 페북도 모두 CPC와 CPM만 사용하기 때문입니다. 비싸서 엄두가 안나는 CPM 광고 CPC는 직관적입니다. 그래서 이해가 쉽습니다. 클릭당 얼마 이기 때문이죠. 문제(.. 2017. 11. 21.
모바일광고대행사 선택 전에 먼저 이것부터 체크 수년전 네이버는 자사 트레픽의 50% 이상이 모바일 사용자임을 발표한바 있습니다. 현재는 어느 업종을 불문하고 체감컨대 60%이상입니다. 따라서 이제 MOBILE 광고 집행은 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 하지만 그전에 몇 가지 체크 사항이 있습니다. 자사 홈페이지가 모바일을 지원하는지 첫째로는 광고를 진행하려는 자사의 홈페이지가 모바일에 대응하는가 여부를 체크해야 합니다. 요컨대 글씨가 작게 보이거나 플래시로 뒤덮힌 PC전용 홈페이지를 고객이 자세히 살펴 볼 것이라는 생각은 경영자의 가장 큰 착각입니다. 이경우, 고객은 재빨리 뒤로 버튼을 눌러 빠져나가 버립니다 실제로 필드에선 매월 100만 원 이상을 모바일에 쏟아 부었지만 사실상 모바일 홈페이지가 미비한 상태라 허공에 돈을 뿌린 것과 마찬가지였던 .. 2017. 11. 20.
새로운 애드워즈UI 와 광고최적화 안내메일 구글 마케팅 솔루션 팀에서 2017.11.15 발행한 메일입니다. 애드워즈의 새로운 UI와 최적화에 관한 내용이 담겨 있습니다 안녕하세요. Google 마케팅 솔루션팀입니다. 광고주님께 도움을 드리기 위한 계정 최적화에 대한 안내 메일 드립니다. 내용이 다소 길 수 있으나, 광고주님의 계정 최적화에 도움이 되는 설정들을 정리한 내용이오니 확인하시고 적용할 수 있는 옵션은 적용하시길 권장해 드립니다. :-) 처음 광고를 만들고서 새로운 입찰전략에 적응하기 위하여 광고가 최적화 할 수 있는데, 이 기간을 학습기간이라고 합니다. 이 기간 동안(보통 처음 광고 시작후 3-4주 간) 예산이나 입찰가 때문에 광고 노출과 클릭이 저하되지 않도록 신경써주시고, 최대한 광고 중지, 삭제,예산 혹은 입찰가 감액을 자제 해.. 2017. 11. 15.
선임 없이 홀로 싸우는 초보 블로거입니다 Q. 블로그 초짜 마케터 입니다 마케팅이 대해 아무것도 모르고 입사해 블로그를 운영 중인 초짜입니다. 6개월가량을 아등바등 매달려 키워왔습니다. 그 결과 주력 키워드가 문서 수 22,000개가량 중에서 1페이지에 걸렸는데, 최근에는 1~2페이지를 왔다 갔다 합니다. 이 때문에 많이 불안도 하고 답답합니다. 초보 블로거로서 잘 하고 있는 걸 까요? 그리고, 파워 콘텐츠도 유지 중인데 방문자의 60~70%를 차지합니다. A. 잘 하고 있습니다 6개월 만에 이룬 성과로는 매우 잘한 결과라 할 수 있습니다. 조금 더 첨언한다면 처음 블로그만 키워 매출이 발생하면 간과하기 쉬운 것이 매체에 대한 집중도 분산입니다. 쉽게 말해 블로그가 잘된다고 온 열정과 시간을 집중하다가, 블로그가 어느 날 죽거나 하면 회사 매출.. 2017. 11. 14.
광고 성과분석, 구글태그관리자(GTM) 하나면 끝 로그분석 부정클릭방지 성과를 확인할 전환스크립트 등등.. 홈페이지를 관리, 광고 성과 분석을 하기위한 많은 프로그램(스크립트)이 있습니다. 그런데, 그 수가 많아질수록 관리가 복잡하게 되는데 이때 유용한 것이 것이 구글태그관리자(Google Tage Manager = 구글태그매니저, 이하 GTM)입니다 GTM = 대리인 GTM의 컨샙은 간단히 말해서 일종의 대리인 개념입니다 요컨대, 홈페이지에 대리인 하나만 심어두고 이후 스크립트 변경, 추가 또는 삭제 시 대리인에게만 요청하면 되는 겁니다. 이 단계에서 홈페이지 자체를 손댈 필요가 전혀 없습니다. 물론, 보안은 구글 로그인 비밀번호만 조심하면 되므로 크게 걱정할 필요 없습니다 알면, 양보할 수 없는 장점들 GTM을 이용함으로써 얻는 가장 큰 장점은 홈페.. 2017. 11. 13.
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